I kiosk di pagamento automatico permettono ai clienti di effettuare ordini e pagamenti in modo rapido e autonomo, riducendo le code e i tempi di attesa. Questo si traduce in un servizio più veloce e clienti più soddisfatti.

Con i kiosk, i clienti possono inserire direttamente i loro ordini, riducendo il rischio di errori di comunicazione tra il personale e i clienti. Questo porta a una maggiore precisione e a una riduzione degli sprechi alimentari.

L’uso di kiosk di pagamento automatico libera il personale da compiti ripetitivi, permettendo loro di concentrarsi su attività che migliorano l’esperienza del cliente, come il servizio al tavolo e l’assistenza personalizzata.

I kiosk possono suggerire automaticamente prodotti aggiuntivi o upgrade, incoraggiando i clienti a spendere di più. Le opzioni di upselling e cross–selling integrate possono aumentare il valore medio degli ordini.

I kiosk possono essere configurati per offrire diverse lingue, rendendo più facile per i turisti e i clienti internazionali effettuare ordini. Questo migliora l’accessibilità e amplia la tua base di clienti.

I kiosk di pagamento automatico raccolgono dati preziosi sugli ordini e sulle preferenze dei clienti. Queste informazioni possono essere utilizzate per ottimizzare il menu, le promozioni e le strategie di marketing.

Riducendo il contatto diretto tra il personale e i clienti, i kiosk contribuiscono a mantenere un ambiente più igienico e sicuro, particolarmente importante in periodi di emergenze sanitarie.

Durante l’utilizzo oppure in fase di standby, è possibile trasmettere sul Kiosk dei contenuti multimediali come video o foto promozionali.